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ENVIOS Y CAMBIOS
Políticas y Tarifas de envío
Delivery con un costo adicional dependiendo del distrito de envío.
ZONA 01: Lima Metropolitana
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Ate Vitarte (Cruce Av. Metropolitana y prolongación con Javier Prado)
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Barranco
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Breña
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Cercado de Lima
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Chorrillos
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El Agustino
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Independencia
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Jesús María
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La Molina
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La Victoria
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Lince
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Los Olivos
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Magdalena del Mar
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Miraflores
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Pueblo Libre
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Rimac
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San Borja
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San Isidro
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San Juan de Lurigancho (Hasta Av. Los Tusilagos, hasta el parque zonal Huracocha)
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San Juan de Miraflores
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San Luis
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San Martin de Porres (Hasta Av. Canta Callao)
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San Miguel
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Santa Anita
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Santiago de Surco
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Surquillo
Provincia del Callao
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San Luis
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Callao
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Carmen de la legua
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La Perla
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La Punta
1 A 3 DÍAS HÁBILES
TARIFA: S/10.00
ZONA 02: Lima Periférica
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Cono Norte
Comas
Carabayllo
Puente Piedra
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Cono Sur
Villa Maria del Triunfo
Villa El Salvador
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Cono Este
San Juan de Lurigancho (Desde la Av. Tusilagos)
Ate (Hasta Santa Clara, no Haycan)
3 A 7 DÍAS HÁBILES
TARIFA: S/15.00
PROVINCIA
EL ENVÍO SE REALIZA CON OLVA COURIER, MANEJAMOS UNA TARIFA PLANA DE S/20.00
7 a 14 DÍAS HÁBILES
TARIFA: S/20.00
Políticas de Cambios y Devolución
Contamos con una política de cambios de 2 días para cualquier cambio de talla. La prenda debe estar en excelentes condiciones, con etiquetas y hangtags. No realizamos devoluciones, ya que para mantener la exclusividad de la marca y que nuestras clientes tengan piezas únicas, hacemos pocas unidades por prenda, por ende te damos la garantía de ofrecerte una prenda de muy alta calidad.
El cliente es responsable de ejecutar el cambio de prenda, es decir, de dejar la prenda en el almacén de Brutal Los Angeles y recoger la nueva talla indicada, esto se puede realizar por medio de un motorizado de preferencia o personalmente como se es mas cómodo. Todo cambio es con previa coordinación del cliente con la tienda para verificar el stock y poder ofrecerles el mejor servicio en el momento del cambio.
En el caso que no haya en stock otra talla para realizar el cambio, sí se puede hacer la devolución del dinero en un plazo de 24 a 48 horas.