Contamos con una política de cambios dentro de las 48 horas desde la entrega del pedido, únicamente por cambio de talla.

Para poder realizar el cambio, la prenda debe encontrarse en el mismo estado en que fue entregada, sin uso, en excelentes condiciones y con sus etiquetas y hangtags originales colocados.

Dado que trabajamos con producciones limitadas para mantener la exclusividad de cada prenda, no realizamos devoluciones regulares. Sin embargo, ofrecemos:

• Cambio de talla, sujeto a disponibilidad de stock

• Devolución del dinero, en caso no haya disponibilidad de la talla solicitada

La devolución del dinero o confirmación del cambio se realizará dentro de las 24 horas posteriores a la recepción y verificación de la prenda.

El cliente es responsable de gestionar el cambio, ya sea:

• Enviando la prenda mediante motorizado

• O acercándose personalmente al almacén de Brutal Los Angeles

Todo cambio debe realizarse con previa coordinación, para verificar disponibilidad y garantizar el mejor servicio.